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德宏州开展2018年度国家A级旅游景区复核工作

标签:进行 景区 旅游景区 复核  日期:2018-12-17 10:15
德宏州旅游景区质量等级评定委员会于2018年12月4—6日对全州2个国家4A级旅游景区进行了检查,芒市各景区开展工作,全州7个国家A级旅游景区主要存在以下问题,三是景区环境卫生有待加强
德宏州旅游景区质量等级评定委员会于2018年12月4—6日,对全州2个国家4A级旅游景区进行了检查、5个国家3A级及以下旅游景区进行了年度复核。此次复核以暗访的形式,从各县市旅游部门及导游协会抽调A评员组成两个复核组分赴瑞丽、梁河、芒市各景区开展工作。通过检查,全州7个国家A级旅游景区主要存在以下问题:一是景区工作人员服务意识淡薄;二是景区标识系统建设不到位,标识标牌数量不足,规格不统一,图形符号使用不规范;三是景区环境卫生有待加强,流动清扫不及时,垃圾桶数量不足、外观陈旧、设置不合理;四是旅游厕所等级有待提升;五是医疗救助服务系统建设滞后;六是台账资料不完善,制度建设还需加强;七是营销模式单一,宣传促销力度不足;八是智慧景区和信息化建设有待提升;九是景区内餐饮服务管理存在不足。这次检查既是一次景区年度例行复核检查工作,也是一次对部门工作人员的业务培训。复核检查组将严格按照国家A级旅游景区现场检查(暗访)工作规范有关要求,对检查对象进行打分,对存在问题进行梳理反馈,并要求各景区及时进行整改,进一步提升景区管理服务质量和水平。
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